개인정보 처리방침

계정 정보 및 방문 통계

이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 계정을 만들 수 있습니다. 계정 정보는 본인 확인, 구독 귀속 및 패널 이용에 사용됩니다. 계정 생성 시 이메일 주소는 필요하지 않습니다. 지원 문의 과정에서 이메일 주소를 직접 제공한 경우에는 해당 요청을 처리하는 데만 사용하며, 필수 계정 정보로 취급하지 않습니다.

주문 내역에는 선택한 요금제, 금액, 결제 상태 및 거래 관련 정보가 포함되며, 서비스 활성화, 정산, 환불 및 주문 분쟁 처리에 사용됩니다. 문의 티켓에 첨부하는 오류 설명과 파일은 해당 문제를 확인하는 데 사용됩니다. 비밀번호, 전체 구독 링크 또는 결제 정보의 민감한 내용은 업로드하지 마세요.

웹사이트 방문 통계는 페이지 조회, 유입 경로 및 주요 진입 경로의 이용 현황을 파악하는 데 사용됩니다. 브라우저 종류, 기기 환경, 방문 시간 및 페이지 경로가 포함될 수 있습니다. 이러한 통계는 마케팅 웹사이트와 사용자 패널 이용에 관한 것으로, 가속 연결을 통해 방문한 웹사이트의 콘텐츠를 기록하는 데 사용되지 않습니다.

무로그 정책 및 연결 데이터

X8VPN은 사용자가 본 서비스를 통해 방문한 웹사이트를 기록하지 않으며, 검색 기록, 접속 대상 또는 통신 내용을 저장하지 않습니다. 개인의 접속 활동을 추적할 수 있는 연결 로그도 생성하지 않습니다. 웹사이트 자체의 방문 통계와 국제 접속 트래픽은 분리하여 처리합니다.

연결 설정에 필요한 세션 상태는 연결 처리 중에만 임시로 사용하며, 연결이 종료된 뒤 과거 연결 로그로 보관하지 않습니다. 계정에 표시되는 사용량과 구독 상태는 할당량 정산에 사용되며 접속 대상은 포함하지 않습니다. 장애 확인에는 필요한 서비스 오류 정보만 사용하고, 개인별 연결 기록을 장기간 보관해 문제를 추적하지 않습니다.

쿠키 및 로컬 저장소

웹사이트는 세션 상태나 통계 식별 정보를 저장하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 사용자 패널은 로그인 상태와 언어 설정을 저장하기 위해 브라우저의 로컬 저장소를 사용하며, 이를 통해 페이지 이동 후에도 본인 확인과 화면 표시가 가능합니다. 이러한 사용 방식은 위에 설명한 무로그 정책을 변경하지 않습니다.

브라우저 설정에서 쿠키와 사이트 저장 데이터를 삭제하거나 사용을 제한할 수 있습니다. 데이터를 삭제하면 다시 로그인해야 할 수 있으며, 기존 설정이 초기화될 수도 있습니다. 공용 기기에서 이용을 마친 뒤에는 계정에서 로그아웃하고 사이트 데이터를 삭제하세요. 브라우저 데이터를 삭제해도 서버에 저장된 계정, 주문 또는 문의 티켓 내역은 삭제되지 않습니다.

제3자 결제 및 정보 제공

본 서비스는 Alipay / WeChat / USDT 결제를 지원합니다. 결제는 해당 제3자 채널에서 처리되며, 결제 서비스 제공업체는 거래 완료에 필요한 정보를 별도로 수집할 수 있습니다. X8VPN은 결제 확인과 구독 제공을 위해 주문 결과와 필요한 거래 관련 정보를 받습니다. 문의 티켓으로 결제 계정 비밀번호를 요청하지 않습니다.

서비스 제공, 거래 처리 또는 유효한 법적 요청에 대응하는 데 필요한 경우에만 해당 범위의 데이터를 제공합니다. 관련 처리는 목적 제한 원칙에 따라 이루어지며, 사용자 정보를 마케팅 목록으로 판매하지 않습니다. 본 사이트에서 나가 결제 페이지로 이동하기 전에 대상 페이지와 개인정보 안내를 확인하세요.

데이터 보관 및 삭제 요청

계정 정보는 계정이 유지되고 서비스 제공에 필요한 동안 보관합니다. 주문 및 환불 정보는 정산, 분쟁 처리 및 관련 법률상 요건에 따라 보관합니다. 문의 티켓과 방문 통계는 해당 처리 목적이 달성된 뒤 삭제하거나 비식별화합니다. 모든 데이터에 동일한 보관 기간을 적용하지 않으며, 보관 사유가 사라지면 개인을 식별할 수 있는 정보를 더 이상 보관하지 않습니다.

사용자 패널에 로그인한 뒤 문의 티켓 페이지에서 정보 열람, 정정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다. 처리 전에 계정 소유 여부를 확인해야 합니다. 정보를 삭제하면 이후 로그인, 구독 제공 및 사후 확인에 영향을 줄 수 있습니다. 법률상 보관 의무가 있거나 분쟁이 진행 중인 기록은 사용을 제한하며, 당장 삭제할 수 없는 이유를 안내합니다.

정책 업데이트 및 개인정보 요청

이 정책이 업데이트되면 이 페이지에 변경 사항을 게시하고 최종 업데이트 월을 수정합니다. 데이터 이용 목적, 제공 범위 또는 사용자 권리에 중대한 변경이 있으면 웹사이트나 패널 내 안내를 통해 설명합니다. 법률상 별도의 동의가 필요한 처리는 시작 전에 동의를 선택할 수 있도록 안내합니다.

데이터 처리에 궁금한 점이 있으면 패널의 문의 티켓으로 구체적인 요청을 보내고, 관련 계정 작업과 문제 유형을 알려주세요. 서비스 이용 및 환불 관련 약관은 서비스 이용약관과 환불 정책을 각각 확인하세요.